Ketika mendengar kata “administrasi”, apa yang terlintas dalam benakmu? Pencatatan? Berkas-berkas? Ya, sebagian besar dari kita akan menjawab seperti itu. Tapi tahukah kamu bahwa sebenarnya administrasi bukanlah sesederhana itu? Bahwa dalam administrasi terdapat catat-mencatat itu adalah benar, tetapi kalau pengertiannya disederhanakan menjadi sekedar catat mencatat dan urusan berkas itu adalah sebuah kekeliruan.